Der sorgfältige Umgang mit persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir in möglichst einfacher Form, welche Daten beim Besuch unserer Website oder bei einer Kontaktaufnahme mit HOME Optik anfallen und wofür wir sie verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

HOME Optik by Facerias
Judith Facerias
Schlossmattweg 4b
4413 Büren
Schweiz

E-Mail: info@home-optik.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• verwendeter Browser und Betriebssystem

• technische Angaben zum verwendeten Gerät

• die Website, von der aus Sie zu uns gelangt sind

Diese Daten werden insbesondere benötigt, damit die Website zuverlässig und sicher bereitgestellt werden kann und technische Probleme oder Missbrauch erkannt werden können.

Wir verwenden diese technischen Informationen nicht dazu, einzelne Besucherinnen oder Besucher persönlich zu identifizieren.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, soweit dies notwendig ist, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin zu vereinbaren oder unsere Dienstleistungen zu erbringen.

Dazu können beispielsweise gehören:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Terminwünsche

• Ihre Nachricht oder Anfrage

• weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen

Bitte übermitteln Sie über die Website oder per unverschlüsselter E-Mail möglichst keine besonders vertraulichen Informationen, sofern dies nicht notwendig ist.

4. Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen

Wenn Sie Dienstleistungen von HOME Optik in Anspruch nehmen, können weitere Personendaten erforderlich sein. Dazu können insbesondere Kontakt-, Kunden-, Termin- und Auftragsdaten sowie Angaben gehören, die für einen Sehtest, eine Beratung oder die Anpassung einer Brille notwendig sind.

Solche Daten werden ausschliesslich soweit bearbeitet, wie dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen, zur Kundenbetreuung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

5. Hosting der Website

Unsere Website wird bei Infomaniak Network SA, Schweiz, gehostet.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Server-Protokolldaten wie die IP-Adresse und Informationen über den jeweiligen Zugriff.

Das Hosting dient dem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

6. Cookies und technisch notwendige Funktionen

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Solche Cookies helfen beispielsweise dabei, grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten oder technische Einstellungen während eines Besuchs zu speichern.

Soweit keine zusätzlichen Analyse-, Werbe- oder Trackingdienste eingesetzt werden, verwenden wir die dabei anfallenden Daten nicht zur Erstellung persönlicher Werbeprofile.

7. Schutz vor Spam und Missbrauch

Formulare auf unserer Website können mit technischen Schutzmechanismen gegen automatisierte Spam-Nachrichten geschützt werden. Dabei können technische Informationen verarbeitet werden, die notwendig sind, um automatisierte Eingaben von normalen Anfragen zu unterscheiden.

8. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine Personendaten.

Personendaten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Bereitstellung der Website oder unserer Dienstleistungen erforderlich ist, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder wenn Sie einer entsprechenden Weitergabe zugestimmt haben.

Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten, erhalten nur diejenigen Informationen, die sie für ihre Aufgabe benötigen.

9. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine rechtlichen oder sachlichen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann eine Datenübertragung über das Internet jedoch nie vollständig risikofrei sein.

11. Ihre Rechte

Im Rahmen des geltenden Schweizer Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.

Je nach Situation können Sie ausserdem die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten sowie weitere gesetzlich vorgesehene Rechte geltend machen.

Für entsprechende Anliegen genügt eine Nachricht an:

info@home-optik.ch

Damit wir keine Daten an unberechtigte Personen herausgeben, können wir bei Bedarf einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

12. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026